L'image du GROUPE GATES a toujours été celle d'un fabricant de visiophonie commercialisant des produits de LUXE. En effet depuis 2019, notre image de marque est associée à notre garantie inégalée preuve d'une fiabilité de produits indéniable. Aujourd'hui encore en 2026, soit 17 ans après sa création, DIGIGATES est le seul fabricant au monde à proposer une garantie de 10 ans sur ses produits de la GAMME PREMIUM 2DIGI.
L'image avant-gardiste est toujours d'actualité par rapport à celle reflètée en 2009 en tant que premier fabricant à commercialiser des kits vidéo composés de moniteurs de 10 pouces avec des claviers anti-vandales en INOX MARIN 316. En effet ces mêmes claviers anti-vandales ont fortement évolués en passant d'une bi-technologie (par claviers et par badges), à une tri-technologie unique au monde (inventant la technologie RBNB® qui permet de changer le code du locataire par smartphone pour le AIR BNB)
DIGIGATES s'adresse uniquement à une clientèle de professionnels de type fabricants de portails, distributeurs spécialisés ou de motoristes.
Si vous êtes un client particulier, merci de vous rapprocher de votre installateur ou revendeur le plus proche. Vous pouvez retrouver l'ensemble de nos ambassadeurs dans l'onglet ci-dessus "Où trouver nos produits". Pour toute demande de service après-vente, dîtes à un professionnel ou au professionnel qui a installé le système de visiophonie d'appelez le 04 42 87 17 30, nous nous tiendrons à sa disposition pour intervenir chez vous sur rdv. L'installateur pourra nous envoyer toutes les photos nécessaires au bon traitement du SAV au numéro que nous lui donnerons, n'hésitez pas à lui envoyer vos photos pour qu'il nous les transmette car nous ne traitons pas directement avec les particuliers ce qui permet un suivi beaucoup plus soigné entre professionnels.
Notre engagement est d'être au plus proche de nos clients.
Professionnels, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous offrir un service personnalisé et répondre à toutes vos demandes concernant le service après-vente de manière rapide et efficace.